Outils et stratégies pour s’organiser sans stress

Pourquoi certaines personnes croulent sous la multitudes de tâches alors que d’autres semblent accomplir des choses étonnantes sans montrer de signes de stress?  Leur secret est dans la priorisation des choses importantes et dans l’organisation professionnelle et personnelle.
Cet atelier comporte deux volets:
  • l’organisation mentale: connaître ses priorités, choisir et assumer ses choix, éliminer le superflu, profiter d’une attention/concentration optimale, etc…)
  • l’organisation physique: c’est à dire les outils et moyens technologiques pour aider notre cerveau en surcharge à se retrouver, se rappeler, à cibler ce qu’il doit faire à chaque instant.
Les participants sont invités à faire la formation avec leurs outils d’organisation personnelle (agenda, téléphone intelligent, tablette, ordinateur, etc…) afin d’en bonifier leur utilisation et mettre en application certains apprentissages.

Gestion du temps et priorisation au travail

Description

La gestion du temps est primordiale au travail car le manque de temps est souvent un facteur entraînant du stress inutile. De plus, la principale difficulté au travail, c’est de coordonner toutes les exigences pour arriver à effectuer tout le travail demandé. La vraie difficulté, est donc la gestion de votre temps ! C’est la raison d’être de cette formation.

Objectifs et contenu

Ce cours va vous permettre d’expérimenter différentes manières de mieux gérer votre temps au travail.  Tout d’abord en prenant conscience de ce qu’est le temps, de l’utilisation de votre temps pour en arriver à maîtriser des techniques efficaces de gestion du temps au cours de votre travail. Cette formation s’articule autour de quatre objectifs spécifiques soit l’adoption d’une attitude positive, la fixation des priorités, la planification de votre temps et l’organisation de votre temps.

Méthodologie d’enseignement et d’apprentissage retenue

Exposés théoriques illustrés par des exemples concrets tirés de l’expérience terrain du formateur; échanges des participants.

 

La gestion du stress

Description

La gestion du stress est primordiale que ce soit au travail ou dans la vie de tous les jours. Une certaine dose de stress est nécessaire pour motiver nos actions mais un trop grand stress et surtout un stress continu peut avoir un effet déplorable sur la santé mentale et physique des personnes.

Objectifs et contenu

Permettre aux participants de vivre des expériences de gestion du stress et de pouvoir les utiliser par la suite :  ancrage PNL, hypnose eriksonienne, training autogène de Schultz,  respiration consciente de Lowen, musique de détente subliminale, relaxation active de Jacobson et EMDR .

Méthodologie d’enseignement et d’apprentissage retenue

Exposés théoriques illustrés par des exemples concrets tirés de l’expérience terrain du formateur; échanges des participants; chacune des méthodes de gestion du stress sera montrée par le formateur et testée sur un ou plusieurs participants.

 

Le rôle et les responsabilités du cadre

Problématique

Pas évident de se retrouver promu cadre du jour au lendemain surtout si on n’a pas de formation spécifique en administration ou en gestion. Il y a bien des écueils à surmonter afin de bien gérer sa nouvelle équipe de travail.

Objectifs et contenu

Formation de base en management  abordant des aspects incontournables de la fonction de gestionnaire tels que l’appréciation de la contribution des employés, la consolidation d’une équipe de travail, rendre son équipe performante, les compétences comportementales attendues, le leadership, la gestion des conflits, la gestion des réunions, etc.

Méthodologie d’enseignement et d’apprentissage retenue

Exposés théoriques illustrés par des exemples concrets tirés de l’expérience terrain du formateur; échanges des participants.

Description des outils pédagogiques et de l’équipement

PowerPoint de l’activité; tableau à encre sèche ou flip-chart avec feutres; cahier du participant.

Communication et relations humaines

Problématique : Que ce soit au niveau du travail ou dans ses relations interpersonnelles en général, la communication est omniprésente. L’être humain étant fondamentalement grégaire, il cherche à communiquer mais il ne réussit pas toujours à le faire dans les règles de l’art malgré ses efforts.

Objectifs et contenu : Formation de base afin d’aider les participants à améliorer leur capacité  à communiquer, l’objectif étant d’établir le contact, d’entretenir et de maintenir de meilleures relations interpersonnelles.

Méthodologie d’enseignement et d’apprentissage retenue : exposés théoriques illustrés par des exemples concrets tirés de l’expérience terrain du formateur; échanges des participants;des exercices seront offerts aux participants à cet effet.

 

Conversations et confrontations difficiles

Description

Comment aborder un client quand l’intervenant suspecte un problème de santé mentale ou de consommation ? Ou encore quand un client a un problème d’hygiène personnelle qui interfère avec ses relations interpersonnelles ? Comment parler avec un client qui arrive toujours en retard à ses rendez-vous ou les annule? Et avec un stagiaire qui a des excuses pour tous ses manquements et qui prend mal la critique ?

Combien de fois vous vous retrouvez dans une situation embêtante où vous ne savez pas comment aborder un sujet délicat à un moment crucial; vous vous sentez coincé dans une impasse dans une relation avec un proche, un collègue, un client, etc…
Notre habileté à aborder ces conversations et confrontations cruciales peut être déterminante pour la qualité de nos relations personnelles et professionnelles.
Si les opinions diffèrent, les enjeux sont importants et que les émotions sont vives, il y a fort à parier qu’une conversation cruciale se prépare.  Dans la plupart des cas, ces conversations sont évitées, et toutes les personnes impliquées restent avec leur malaise.  Dans d’autres cas, la conversation tourne au vinaigre et les relations en payent le prix.  Plus rarement, ces conversations sont tenues de façon candide et respectueuse, le malaise disparaît, et la relation est solidifiée.  Comment faire pour que ces rares occasions deviennent plus fréquentes?
Si vous êtes en face d’une promesse brisée, d’une attente déçue, d’un engagement non respecté,
d’une règle violée ou d’un comportement inacceptable, c’est plutôt une confrontation cruciale qui vous attend.  Comment faire pour signaler à l’autre son infraction sans le mettre sur la défensive?  Comment l’aborder de sorte que l’autre trouve la motivation et les moyens nécessaires pour remédier au problème soulevé?

Objectifs

Acquérir des connaissances sur les éléments constituant une conversation et un confrontation cruciale.
Développer des habiletés pour préparer un échange crucial.
Apprendre à récupérer quand un échange crucial dérape.
Se familiariser avec les conditions gagnantes d’un échange crucial réussi ainsi que les pièges à éviter.
Mettre en pratique ses nouvelles connaissances avec des exemples vécus personnels.
Identifier ses forces et ses faiblesse en matières d’échanges cruciaux.
Utiliser des aides-mémoire pour mener à bien ses échanges cruciaux.
Explorer l’impact de différentes approches

Méthode pédagogique: 

Exposés théoriques entrecoupés d’exemples pratiques ; ateliers pratiques à partir de cas concrets.

L’intervention stratégique orientée vers les solutions

Description 

Les intervenants en santé ont besoin d’avoir un coffre d’outils bien rempli pour mener à bien leurs interventions. L’intervention stratégique est tout à fait indiqué pour obtenir rapidement des résultats satisfaisants dans la pratique clinique. Ce type d’intervention s’inscrit dans le mouvement des approches positivistes. Effectivement cette intervention constructiviste permet rapidement à l’intervenant et au(x) client(s) d’entrer dans l’action et de dénouer des situations qui apparaissaient, au départ, inextricables. Cette intervention fondamentalement systémique/interactionnelle ne remplace pas les approches classiques mais en est complémentaire.

Objectifs

Durant la formation, les concepts-clés de cette intervention seront abordés en détail:

  • la théorie de l’approche systémique,
  • la changement pré-traitement,
  • redéfinir le problème,
  • Les types de clients :
    • client-acheteur,
    • client plaignant,
    • client visiteur,
  • recherche d’exceptions,
  • utilisation des compétences,
  • la différence,
  • utilisation d’une échelle, etc.

Méthodologie d’enseignement et d’apprentissage retenue

Exposés théoriques illustrés par des exemples concrets tirés de l’expérience terrain du formateur; échange des participants; démonstration sur un ou plusieurs participants (jeu de rôle).

 

Le groupe : un outil à redécouvrir pour l’ergothérapeute en réadaptation physique

Description

Nous n’avons qu’à penser à notre famille, à nos proches, à nos collègues de travail, à nos activités personnelles et de loisir pour constater à quel point le groupe occupe une place importante dans nos vies. Il est donc facile de comprendre pourquoi il peut également être un élément puissant en contexte d’intervention. Mais à quelles réflexions faut il s’adonner en tant que professionnel lorsque l’on souhaite mettre en branle un tel projet dans notre établissement? Quelles sont les connaissances théoriques et pratiques à avoir en main avant de se lancer dans la grande aventure?

Objectifs

Dans le cadre de sa participation à la journée de formation, le participant sera amené à travailler sur des éléments portant tant sur les aspects théoriques que pratiques liés à l’intervention de groupe. Ainsi, il sera amené à travailler sur les points suivants :

– Aller chercher les connaissances théoriques nécessaires en lien avec l’intervention de groupe.

– Développer des habiletés pour intervenir en situation d’intervention de groupe auprès d’une clientèle variée.

– Amorcer une démarche de réflexion par rapport à la mise en place d’un projet d’intervention de groupe en établissement.

Clientèle visée

Ce cours s’adresse aux ergothérapeutes pouvant être amenés à faire l’utilisation de l’intervention de groupe dans le cadre de leurs fonctions.

Contenu

-Volet théorique : Buts et objectifs du groupe, types de groupes, groupes ouverts et fermés, les rôles de l’animateur, coanimation, règles de fonctionnement, systèmes du groupe, phases du groupe etc.

-Volet pratique : Expérimentation d’une séance de groupe, mises en situation, discussions de cas cliniques.

-Présentation d’un projet d’intervention de groupe mis en place en établissement.

Méthode pédagogique

Volet théorique et pratique. Discussions de cas cliniques, jeux de rôle et mises en situation. Échanges d’expériences sur le sujet.

Savoir faire dans la gestion des attentes d’un client

Description 

Les clients vivent des situations complexes obligeant continuellement les intervenants à s’adapter, à évoluer rapidement et à se remettre en question. L’orientation « approche-client » remet en question la relation « intervenant-patient ». Les patients sont maintenant devenus « clients » et revendiquent bien souvent des services plus ou moins appropriés à leur situation personnelle ou parfois même inexistants. Comment aider les clients à différencier leurs désirs de leurs besoins réels dans un contexte d’une pratique centrée sur le client ? Comment assumer responsabilités et expertises qui parfois viennent contrer le désir du client ? Quand et comment cerner les attentes ?

Objectifs 

Cerner les attentes du client; situer les attentes du client en lien avec les capacités du milieu; donner des moyens pour aider le client à changer, différer ou surseoir ses attentes.

Clientèle visée 

Cette formation s’adresse à tous les intervenants qui désirent approfondir leurs compétences professionnelles.

Contenu 

Evaluation des besoins, techniques de soutien et de changement.

Méthode pédagogique 

Le contenu de cette formation se fera sous forme d’ateliers à partir des nombreuses expériences que les participants partageront.

Self-management en réadaptation au travail: optimiser l’engagement occupationnel

Description 

Un certain nombre d’individus (20%) vivent avec des incapacités persistantes limitant le retour au travail ou la reprise des occupations et représentent souvent la clientèle des ergothérapeutes. En fait, les services conventionnels sont plutôt orientés vers la guérison de la blessure au détriment de la prévention des incapacités persistantes. La présente formation propose une nouvelle intervention combinant l’ergothérapie et l’éducation à la santé afin de favoriser l’auto-prise en charge du client de sa condition de santé ainsi que prévenir le développement de la douleur et des incapacités persistantes qui peuvent en découler.

Objectifs 

Comprendre les concepts de base de l’auto-prise en charge (self-management), outiller les ergothérapeutes dans les interventions spécifiques pour la prévention des douleurs et incapacités persistantes ainsi que sur les facteurs de risque de chronicité en incluant l’enseignement de l’auto-prise en charge, favoriser l’intégration de l’enseignement de l’auto-prise en charge à la pratique clinique.

Clientèle visée

Ergothérapeutes

Méthode pédagogique

Exposés théoriques, discussion de cas, mise en situation.