L’intervention stratégique orientée vers les solutions

Description 

Les intervenants en santé ont besoin d’avoir un coffre d’outils bien rempli pour mener à bien leurs interventions. L’intervention stratégique est tout à fait indiqué pour obtenir rapidement des résultats satisfaisants dans la pratique clinique. Ce type d’intervention s’inscrit dans le mouvement des approches positivistes. Effectivement cette intervention constructiviste permet rapidement à l’intervenant et au(x) client(s) d’entrer dans l’action et de dénouer des situations qui apparaissaient, au départ, inextricables. Cette intervention fondamentalement systémique/interactionnelle ne remplace pas les approches classiques mais en est complémentaire.

Objectifs

Durant la formation, les concepts-clés de cette intervention seront abordés en détail:

  • la théorie de l’approche systémique,
  • la changement pré-traitement,
  • redéfinir le problème,
  • Les types de clients :
    • client-acheteur,
    • client plaignant,
    • client visiteur,
  • recherche d’exceptions,
  • utilisation des compétences,
  • la différence,
  • utilisation d’une échelle, etc.

Méthodologie d’enseignement et d’apprentissage retenue

Exposés théoriques illustrés par des exemples concrets tirés de l’expérience terrain du formateur; échange des participants; démonstration sur un ou plusieurs participants (jeu de rôle).

 

Pour faciliter et soutenir les changements difficiles

Description

Nous sommes des êtres d’habitudes, des bonnes comme des mauvaises.  Pourquoi est-ce si difficile de les changer?  Est-ce que vous réécrivez les mêmes résolutions le 1er janvier de chaque année, pour les abandonner quelques semaines ou quelques mois plus tard?
Si c’est difficile pour nous, ça l’est aussi pour les autres.  Alors comment les aider à changer leurs habitudes?  On a tendance à croire que si on a de bonnes habitudes, c’est parce qu’on a une motivation en béton pour les garder.  De la même façon, quand on échoue à se débarrasser de mauvaises habitudes ou qu’on n’arrive pas à maintenir les nouvelles habitudes qu’on souhaite acquérir, alors on conclue qu’on manque de volonté.

Est-ce vraiment le cas?  Non.  De la même façon, vous venez de convaincre votre client de la nécessité d’un changement.  Il repart plein de motivation.  Après quelques semaines, vous constatez que le changement ne s’est pas maintenu.  Pourquoi?
Il y a en fait, plusieurs éléments à considérer pour que des changements soient réussis.  La motivation est loin d’être le seul enjeu.  Pour qu’un vieux comportement soit abandonné, ou qu’un nouveau comportement soit adopté, il faut que la personne concernée possède ou développe la motivation, mais aussi les habiletés nécessaires.
On a tendance à voir la motivation et les habiletés dans une seule dimension.  En fait, les sources de motivation sont multiples, et il en est de même pour les habiletés.

Objectifs

Découvrir les 6 sources d’influence pour les changement de comportement.
Trouver inspiration dans plusieurs exemples de changements majeurs menés avec succès.
S’habituer à cibler les comportements essentiels au changement souhaité.
Apprendre à développer un plan de changement et à le réviser régulièrement.
Identifier les moments cruciaux où le changement sera difficile à maintenir.
Développer des stratégies pour faire face à ces moments cruciaux.
Mettre en pratiques les nouveaux apprentissages à partir d’un changement personnel et d’un changement souhaité avec un client.

Méthode pédagogique

Exposés théoriques entrecoupés d’exemples pratiques ; travail à partir des exemples des participants.

L’intervention de groupe: une approche efficace, stimulante et accessible à tous

Description : Nous n’avons qu’à penser à notre famille, à nos proches, à nos collègues de travail, à nos activités personnelles et de loisir pour constater à quel point le groupe occupe une place importante dans nos vies. Il est donc facile de comprendre pourquoi il peut également être un élément puissant en contexte d’intervention. Mais à quelles réflexions faut il s’adonner en tant que professionnel lorsque l’on souhaite mettre en branle un tel projet dans notre
établissement? Quelles sont les connaissances théoriques et pratiques à avoir en main avant de se lancer dans la grande aventure?

Objectifs : Dans le cadre de sa participation à la journée de formation, le participant sera amené à travailler sur des éléments portant tant sur les aspects théoriques que pratiques liés à l’intervention de groupe. Ainsi, il sera amené à travailler sur les points suivants :

– Aller chercher les connaissances théoriques nécessaires en lien avec l’intervention de groupe.

– Développer des habiletés pour intervenir en situation d’intervention de groupe auprès d’une clientèle variée.

– Amorcer une démarche de réflexion par rapport à la mise en place d’un projet d’intervention de groupe en établissement.

Clientèle visée : Ce cours s’adresse aux ergothérapeutes pouvant être amenés à faire l’utilisation de l’intervention de groupe dans le cadre de leurs fonctions.

Contenu : -Volet théorique : Buts et objectifs du groupe, types de groupes, groupes ouverts et fermés, les rôles de l’animateur, coanimation, règles de fonctionnement, systèmes du groupe, phases du groupe etc.
-Volet pratique : Expérimentation d’une séance de groupe, mises en situation, discussions de cas cliniques.
-Présentation d’un projet d’intervention de groupe mis en place en établissement.

Méthode pédagogique : Volet théorique et pratique. Discussions de cas cliniques, jeux de rôle et mises en situation. Échanges d’expériences sur le sujet.

Savoir faire dans la gestion des attentes d’un client

Description : La complexité des situations vécues par la clientèle du réseau de la santé et des services sociaux amènent les intervenants à prendre et à partager des décisions difficiles. L’écart entre les attentes du client et les moyens d’intervention disponibles peut devenir un dilemme lorsque les demandes sont plus ou moins adaptées à la réalité ou présentées de façon insistante. S’ajoute à cette pression, les exigences en provenance des ordres professionnels et des établissements.
Comment avoir une ligne directrice et rester centré malgré des problématiques biopsychosociales si variées? Devons-nous être expert dans tout? ? Est-ce possible de départir les besoins et les désirs du client? Est-ce que l’approche basée sur un partenariat entre le client et le professionnel serait une approche applicable pour aider à la formulation d’objectifs réalistes?
Plusieurs stratégies pour susciter l’engagement responsable dans le processus thérapeutique y seront présentées. Les participants pourront consolider leur identité professionnelle afin de pouvoir mieux intervenir comme agent de changement efficace auprès de la clientèle.

Objectifs : Réfléchir sur les enjeux éthiques reliés aux attentes d’un client vs les moyens disponibles.
Comprendre les étapes du processus de changement.
Développer les habiletés cliniques pour entrer en relation avec le client incluant les concepts de partenariat entre le client et l’intervenant.
Faciliter la formulation et l’atteinte des objectifs de la personne.
Mieux comprendre et utiliser les différentes facettes du rôle d’un professionnel de la santé et des services sociaux.

Clientèle visée :Tous les intervenants œuvrant dans le domaine de la santé et services sociaux qui souhaitent améliorer leur pratique en développant des compétences comme agent de changement auprès de leur clientèle.

Méthode pédagogique: Présentation théorique, histoires de cas, atelier en sous-groupe.

Les connaissances essentielles d’un ergothérapeute en réadaptation professionnelle

Description 

Selon les statistiques, les ergothérapeutes pratiquent de plus de plus dans le domaine privé de la santé en première ou deuxième ligne. Ces ergothérapeutes sont souvent nouvellement gradués et plusieurs doivent même démarrer le service d’ergothérapie de l’entreprise. Cette formation offrira des outils concrets à l’ergothérapeute pour mieux connaître ce milieu clinique et mieux orienter sa pratique quotidienne.

Contenu

Le fonctionnement des organismes payeurs (CNESST, SAAQ et assureurs), les divers diagnostics de l’appareil locomoteur et leur impact fonctionnel, les évaluations spécifiques musculosquelettiques et celles des autres professionnelles (médecins et physiothérapeutes), la formulation des objectifs en ergothérapie, les simulations de tâches de travail en clinique et les conséquences de la douleur persistante.

Objectifs 

Cette formation a pour objectif de développer des connaissances propres à la réadaptation professionnelle en pratique privée.

Clientèle visée

Cette formation s’adresse aux ergothérapeutes pratiquant depuis peu en réadaptation professionnelle dans le système privé de la santé.

Méthode pédagogique

Exposés, discussions de groupe, analyses de vignettes cliniques.

Visualisation créatrice : un outil efficace pour la gestion du stress

Description 

Le stress est une force positive et naturelle qui contribue à notre survie. Cependant, trop de stress nuit au rendement et trop peu engendre l’ennui. Pour faire face aux différentes facettes de la vie personnelle et professionnelle, il est essentiel de connaître des techniques permettant de mieux gérer son stress. La visualisation créatrice fait partie de ces outils simples qui permettent d’accéder à des états de mieux-être.

Objectifs 

Développer une bonne compréhension de la visualisation créatrice. Expérimenter un outil qui permet de se libérer des effets négatifs du stress. Pouvoir l’utiliser afin de le mettre en application dans sa vie personnelle ou professionnelle. Savoir communiquer des techniques de mieux-être aux personnes faisant face à une situation de stress. Favoriser un regain de vitalité ayant un effet bénéfique sur les plans physique, mental et émotionnel.

Clientèle visée 

Tout professionnel désirant intégrer un outil de visualisation créatrice pour lui-même ou à ses interventions.

Contenu 

Qu’est-ce que la visualisation créatrice? Penser en images pour vaincre le stress. Visualisation et réalisation d’objectifs. Ses principes, ses règles. Les étapes à suivre pour une visualisation efficace. Le dialogue intérieur positif. Différentes façons d’utilisation de la visualisation.

Méthode pédagogique

Exercices pratiques individuels entrecoupés d’exposés théoriques permettant d’intégrer rapidement les concepts.

Self-management en réadaptation au travail: optimiser l’engagement occupationnel

Description 

Un certain nombre d’individus (20%) vivent avec des incapacités persistantes limitant le retour au travail ou la reprise des occupations et représentent souvent la clientèle des ergothérapeutes. En fait, les services conventionnels sont plutôt orientés vers la guérison de la blessure au détriment de la prévention des incapacités persistantes. La présente formation propose une nouvelle intervention combinant l’ergothérapie et l’éducation à la santé afin de favoriser l’auto-prise en charge du client de sa condition de santé ainsi que prévenir le développement de la douleur et des incapacités persistantes qui peuvent en découler.

Objectifs 

Comprendre les concepts de base de l’auto-prise en charge (self-management), outiller les ergothérapeutes dans les interventions spécifiques pour la prévention des douleurs et incapacités persistantes ainsi que sur les facteurs de risque de chronicité en incluant l’enseignement de l’auto-prise en charge, favoriser l’intégration de l’enseignement de l’auto-prise en charge à la pratique clinique.

Clientèle visée

Ergothérapeutes

Méthode pédagogique

Exposés théoriques, discussion de cas, mise en situation.