Dans cette catégorie sont regroupées des formations pouvant intéresser les praticiens oeuvrant dans le champ de la santé mentale. La « santé » étant globale, il se peut que certaines formations intéressant un clinicien du champ de la santé mentale puissent se retrouver dans la catégorie « Santé physique ».

Trouver sa place et renforcer son rôle de thérapeute

Description 

Ce qui fait un bon intervenant, un bon thérapeute débute avec l’attitude et le comportement général. Avant même la première parole, notre corps parle au client et ce dialogue silencieux se poursuit tout au long de la thérapie et l’influence indéniablement. Est-ce que vous dégagez physiquement exactement ce que vous désirez? Par exemple, l’écoute, la compréhension, l’empathie ou encore, la motivation à adhérer au service proposé. Nous allons voir comment nous synchroniser avec le client, comment le ressentir, le « percevoir ». Entre autres, ces transformations simples vont avoir un impact sur notre posture et notre manière d’interagir. Globalement on verra l’émergence du lien de confiance ou son renforcement. Ce qui amène le client à se mobiliser vers l’atteinte de ses objectifs et à s’investir dans la relation thérapeutique.  

Objectif 

Alors comment va-t-on développer l’attitude, le comportement général et le savoir «être»? Favoriser la relation thérapeutique avec différents clients. Comment va-t-on réussir le partenariat? Comment développer sa propre créativité? Comment va-t-on à tour de rôle pouvoir s’exprimer ou diriger? C’est ce que nous allons voir au cours de cette journée faite essentiellement d’expérimentations, notamment en sachant prendre du recul par rapport à son attitude posturale de façon à l’améliorer. Développer son magnétisme personnel. Développer sa propre créativité. 

Contenu 

Un peu de théorie mais surtout beaucoup de petits exercices concrets et révélateurs  

Entretien motivationnel

Description :

Les intervenants et psychothérapeutes, soit en milieu privé ou en milieu publique, rencontrent régulièrement des clients qui font face à un changement qu’ils trouvent difficile à aborder.  L’Entretien motivationnel (EM) est un outil efficace, conçu pour aborder le stade statique de la motivation ou le client est ambivalent face à un changement qu’il souhaite à apporter à sa vie.  Grâce à cette approche de communication basée sur les données probantes et les approches centrées sur la personne, l’intervenant apprend comment explorer l’ambivalence de ses clients et augmentera la chance à arriver à libérer le client de ses réticences à s’engager sur la voie du changement durable.  L’intervenant doit prendre connaissance des diverses façons de répondre à la dissension et les discours de « maintien » et de « changement ».

Nouvel format : deux journées consécutives et une journée la semaine suivante. Pourquoi ?
Parce qu’il y a beaucoup d’information et cette pause vous laisse l’opportunité de pratiquer et perfectionner vos connaissances.  Le retour se fait dans la dynamique et le renforcement des échanges.

Objectifs

  1. Explorer l’Entretien Motivationnel (EM) avec ses quatre processus (engagement, focalisation, évocation et planification), dans le cadre de son esprit (partenariat, acceptation, compassion, évocation), le tout sur l’échafaudage de l’empathie et de l’autonomie du client.
  2. Avoir une meilleure compréhension de comment établir la relation empathique avec son client.
  3. Avoir l’opportunité de pratiquer l’utilisation des micro-compétences (les questions ouvertes; les valorisations; l’écoute empathique juste; les résumés) et la façon de donner l’information (Demander-Partager-Demander), le tout dans une façon adhérant à l’EM.
  4. Donner un goût aux participants d’en savoir plus sur l’EM.

Clientèle :

Visée aux intervenants / psychothérapeutes, ayant une clientèle en changement, qui aimerait mieux connaître l’approche l’Entretien motivationnel. L’EM est efficace et soutenu par la recherche afin de mieux aider leurs clients et en même temps réduire le poids de responsabilité pour les résultats de ces mêmes. De niveau débutant, cette formation en entretien motivationnel s’adresse à tout intervenant qui recherche à ajouter une corde à leur arc thérapeutique.

Contenu :

  1. Introduction : Engagement
    1. Les objectifs de l’atelier
    2. Définir l’Entretien motivationnel (Miller & Rollnick, 2013, p. 29)
  2. Les composantes de l’EM (Miller & Rollnick, 2013)
    1. L’esprit (Partenariat, Acceptation, Compassion, Évocation)
  1. Empathie (Moyers et al., 2005; Moyers & Miller, 2014)
  2. Autonomie (Déci & Ryan, 1985)
    1. Les processus/la structure d’une intervention en EM (Miller & Rollnick, 2013)
  1. Engagement
  2. Focalisation

iii.      Évocation de la personne concernée (de son vécu, ses forces, ses valeurs, ses croyances, ses propositions de solutions)

  1. Planification
    1. Les microcompétences de l’EM et comment on les applique en EM
  1. Questions ouvertes
  2. Valorisations

iii.      Écoute empathique juste

  1. Résumés
  1. Évolution de changement (Amrhein, P.C., et al, 2003)
    1. Langage de client ambivalent
  1. Dissension/discours de maintien
  2. Discours de changement (DC)
    1. Langage de l’intervenant (Moyers & Martin, 2006; Moyers et al., 2007)
  1. Comment guider vers le changement
  1. Focalisation (Miller & Rollnick, 2013)
    1. Parti pris ou équipoise?
  1. Mission/mandat claire de l’intervenant (parti pris)
  2. Aucune mission/mandat claire (équipoise—exploration équitable des deux côtés jusqu’au client prend son choix éclairé)
    1. Comment diriger la conversation?
  1. Un sujet clair
  2. Plusieurs sujets

iii.      Aucun sujet clair

    1. Les outils
  1. Napperon de Rollnick (Gobat et al., 2015)
  2. Balance décisionnelle modifiée (Britt et al., 2018)
    1. Donner de l’information dans une façon adhérent à l’EM (Miller & Rollnick, 2013)
  1. Demander-Partager-Demander
  1. Évocation : allant vers le devant (Miller & Rollnick, 2013)
    1. Évoquer le vécu, la motivation, les réussites, les forces, les valeurs, les croyances et le discours de changement du client
  1. Les échelles d’importance, confiance et énergie/ressources
    1. Évoquer les solutions du client
  1. Offrez un menu d’options si le client n’a pas d’idées soi-même et le laisser choisir
  1. Défis des clients difficiles, quoi faire?
    1. Les gens obligés de voir l’intervenant (par la cour, les proches)
    2. Les gens qui se méfie
    3. Les gens qui ne parlent pas (ou peu)/qui parle trop
  2. Planification
    1. Entretien afin de construire un plan de changement

 

Méthode ou stratégique pédagogique : La pédagogie expérientielle sera la méthode privilégié.

Collaboration interprofessionnelle et qualité de vie au travail: pour bonifier les compétences de chacun

Description: 

La collaboration interprofessionnelle est un outil efficace pour résoudre des problèmes complexes tout en permettant de partager les rôles et responsabilités de chacun. Cela engendre des effets positifs directement sur la qualité des services à la clientèle et sur la qualité de vie au travail. Pour y arriver, les professionnelles de la santé et des services sociaux doivent développer de multiples compétences autant dans leur champ d’exercice spécifique que dans le champ des relations interpersonnelles. Cette formation permettra d’élargir la vision de nos rôles respectifs et communs et de mettre l’emphase sur le plus-value propre à nos champs d’exercices. Il abordera les fameuses zones grises qui s’avèrent des lieux privilégiés d’échanges constructifs.  Ceci favorisant la mise en place de plan d’intervention centrées sur les besoins du client. De plus, une panoplie de stratégies et d’outils pour améliorer notre organisation et trouver des solutions au quotidien y seront présentées.

OBJECTIFS : Approfondir les connaissances sur les compétences et les champs d’exercices des professionnels de la santé et des services sociaux

Améliorer la compréhension du rôle de chacun et se donner des outils pour optimiser le travail d’équipe lors de chevauchement des activités professionnelles

Comprendre les éléments facilitateurs et les obstacles à la collaboration interprofessionnelle

Améliorer la qualité des échanges entre les membres de l’équipe et le plaisir de relever des défis complexes.

Mieux s’outiller afin de garder un équilibre entre la qualité et la quantité de travail

MATÉRIEL DIDACTIQUE: Présentation visuelle : diaporama, Réflexion en sous-groupe autour D’histoires de cas et échange en plénière, Outil aide-mémoire de stratégies pour mieux travailler en équipe

 

Ghislaine Bélair, ergothérapeute a complété sa maîtrise sur le rôle des activités de loisir dans la réadaptation des personnes âgées. Depuis 1987, elle exerce sa profession sur tout le continuum du réseau de la santé : hébergement, centre de jour, hôpital, centre de réadaptation, CLSC. Tout au long de son cheminement professionnel, elle a expérimenté différents rôles dans le domaine de la clinique, de la recherche tout comme gestionnaire de projet et formatrice. Actuellement, la collaboration interprofessionnelle, l’approche auprès des aînés ainsi que la promotion d’une vie active et équilibrée sont au cœur de ses intérêts.

 

Quand l’impuissance se fait ressentir en intervention : comment agir, comment la négocier ?

Description

Plusieurs facteurs peuvent mener à un sentiment d’impuissance chez l’intervenant ; certains sont liés à la clientèle auprès de qui travaillent les intervenants, alors que d’autres sont assimilables aux conditions dans lesquelles l’intervention est menée. Dans le premier cas de figure, il arrive par exemple à l’intervenant d’être témoin de grande détresse chez les clients et les familles auprès desquelles il agit. Dans un deuxième temps, l’intervenant se voit parfois contraint de négocier dans un cadre de pratique rigide, alors que les possibilités d’actions sont limitées et où les services aux clients ne peuvent répondre à l’entièreté de leurs besoins. L’impuissance est une expérience qui démotive les professionnels, remet en question leurs interventions et peut mener à la souffrance au travail. Cette formation permettra de répondre à plusieurs questions relatives, notamment, à l’implication émotive d’une intervention (Suis-je trop impliqué par rapport à mes clients… ? Comment demeurer empathique tout en conservant mon humanité… ?, etc.), aux limites d’une intervention, et la façon de repérer l’impasse et la négocier (Comment garder une distance tout en étant opérant comme professionnel ?  Comment reconnaître les limites d’une intervention… ? Quand et comment lâcher-prise en cas d’impasse… ?).

 

Objectif

Cette formation vise à explorer non seulement le vécu clinique et ses sources de souffrance, mais aussi à aborder les données probantes à jour concernent l’impasse en intervention et comment la résoudre. Elle a aussi comme objectif d’outiller les participants concrètement sur les manières de faire face au sentiment d’impuissance qui peut parfois survenir en contexte d’intervention.

 

Clientèle-visée

Cette formation s’adresse à tous les intervenants qui s’intéressent au sujet abordé (œuvrant tant dans le réseau publique que privé).

 

Contenu

Les sources de souffrance au travail liées au sentiment d’impuissance, les sources d’impuissance et la manière de les reconnaître, les pistes de solutions pour gérer son impuissance; quelques stratégies du ‘’prendre soin de soi’’ et outils concrets à appliquer en intervention.

 

Méthode pédagogique

Exposé théorique et pratique, discussions en groupe, analyses de cas cliniques, approche participative.

 

Formateur

Marie-Michèle Lord est ergothérapeute, graduée de la maîtrise de l’Université de Montréal. Elle est candidate au doctorat à l’Université du Québec à Trois-Rivières et y est chargée de cours pour les étudiants au baccalauréat et à la maîtrise. Dans ses recherches doctorales, elle s’intéresse entre autres à la santé mentale des travailleurs du réseau de la santé. Elle est présidente directrice générale de la compagnie « Les ergonomes associés du Québec inc.». Elle est auteur de quelques articles scientifiques et a présenté plusieurs communications dans différentes manifestations scientifiques (congrès et colloques) de nature nationale et internationale.

Interventions efficaces par l’écoute de soi et de l’autre (Les pièges en intervention: l’impact et le rôle de l’intervenant)

Description 

Quel intervenant n’a jamais vécu une situation où :

–          l’usager ou ses proches prenaient « contrôle » de l’entrevue;

–          d’autres professionnels lui prescrivaient quelles interventions effectuer;

–          malgré toutes les recommandations et solutions proposées, l’usager ne « collaborait » pas;

–          malgré l’application des solutions souhaitées par l’usager, l’intervention ne se terminait pas telle que prévu

Bien que très difficiles à vivre pour l’intervenant, ces situations parlent de plusieurs aspects du savoir-être en intervention : savoir prendre sa place, savoir accompagner l’usager et ses proches dans ses difficultés avec les solutions qu’il souhaite appliquer, savoir quelles valeurs personnelles et professionnelles régissent nos interventions mais avant tout, savoir comment notre propre vécu peut induire ces difficultés en intervention. Lors de la formation universitaire, n’est-il pas dit que l’intervenant est son propre outil de travail? Revenons donc à la base afin de dénouer ces nœuds d’intervention.


Objectifs généraux 

 Comprendre comment notre propre vécu personnel interfère dans nos interventions professionnelles et notre mode relationnel en identifiant les situations les plus problématiques. Comprendre comment notre propre expérience personnelle, nos valeurs et nos croyances interfèrent dans nos interventions professionnelles. Apprendre à clarifier notre rôle professionnel et les mandats qui nous sont donnés en lien avec le principe systémique  de résonnance et de clarification des demandes professionnelles.

Objectif spécifique 

Au terme de cette journée de formation, les participants seront en mesure de :

1)      identifier les contextes d’intervention dans lesquels surviennent leurs difficultés

2)      identifier leurs valeurs et croyances pouvant interférer dans leurs interventions

3)      savoir clarifier les demandes des usagers et de leurs proches et d’identifier leurs limites d’intervention

Contenu : Approche systémique, concept de résonnance, clarification de la demande,

Clientèle 

Tout intervenant ayant déjà vécu des difficultés en intervention

 

Méthode pédagogique 

–       Exposés théoriques

–       Ateliers d’appropriation

–       Retours expérientiels des participants.

–       Exercices individuels et de groupe

Vieillissement de la population : défis et enjeux en intervention

Description

Le vieillissement de la population est une réalité mondiale touchant l’organisation des services, ainsi que les intervenants travaillant auprès de cette clientèle. Les modalités d’interventions doivent être adaptées pour favoriser l’intégration de plusieurs collaborateurs concernant les soins et services dispensés aux aînés et à leurs proches. Cette formation propose aux différents intervenants travaillant avec une clientèle vieillissante et leurs proches diverses pistes de réflexion et d’intervention afin de favoriser une approche centrée sur l’empowerment et le travail de collaboration, tout en abordant les pertes et les deuils liées au vieillissement. Inspirée de statistiques, de données probantes mais également de plusieurs situations cliniques cette journée de formation aborde le vieillissement selon une perspective de collaboration : comprendre la singularité des besoins selon la pluralité des parcours de vie des personnes aînées.

 

Objectifs d’apprentissage : Au terme de cette journée de formation, les participants seront en mesure :

  • De faire une lecture systémique du vieillissement, des enjeux et défis présents en intervention
  • D’identifier des stratégies d’intervention favorisant l’implication des aînés et de leurs proches

Clientèle visée : Tout professionnel travaillant auprès d’une clientèle vieillissante et de leurs proches

Méthode pédagogique :

  • Ateliers personnels réflexifs
  • Ateliers en petit groupe
  • Échanges entre les participants
  • Exposés théoriques
  • Vignette clinique et discussion de groupe

 

Saisir le passé des clients et en faire un véhicule thérapeutique

Description 

Cette formation va vous sortir de votre zone de confort ! On parle ici de l’anamnèse, mais pas de la partie que vous connaissez bien, faites de notes précises, de cases à remplir, de questions à poser (de chiffres à aligner). NON! Il est question ici d’écoute, de ressenti, de compréhension, de prise de connaissance du passé du client, de son histoire et des richesses et des ressources qui s’y cachent.

Bien entendu il y a toujours le contenu signifiant mais l’on va s’attarder ici AUSSI à tout ce qui, par définition, est non signifiant : l’imprégnation des expériences antérieures à l’événement, les émotions, l’écologie de la personne, son environnement et notamment le rôle des proches qui peut prendre une place prépondérante dans la démarche thérapeutique.

Objectif 

Développer ses habiletés à soutenir le client dans son développement d’autonomie et son processus de réadaptation, tout en utilisant efficacement ses propres forces. Apprendre à analyser ses propres émotions. Et surtout à utiliser la « richesse » du parcours client.

Contenu 

Exposé théorique global, études de cas suivis de trucs simples pouvant être transposés rapidement dans la pratique et qui facilitent la communication, mais surtout la compréhension des clients.

Méthode pédagogique 

Exposés théoriques. Le contenu de cette formation se fera surtout sous forme d’analyse et d’exercices.

Communiquer efficacement en situation difficile

Description
Comment aborder un client quand l’intervenant suspecte un problème de santé mentale ou de consommation ? Ou encore quand un client a un problème d’hygiène personnelle qui interfère avec ses relations interpersonnelles ? Comment parler avec un client qui arrive toujours en retard à ses rendez-vous ou les annule? Et avec un stagiaire qui a des excuses pour tous ses manquements et qui prend mal la critique ?

Combien de fois vous vous retrouvez dans une situation embêtante où vous ne savez pas comment aborder un sujet délicat à un moment crucial; vous vous sentez coincé dans une impasse dans une relation avec un proche, un collègue, un client, etc…
Notre habileté à aborder ces conversations et confrontations cruciales peut être déterminante pour la qualité de nos relations personnelles et professionnelles.
Si les opinions diffèrent, les enjeux sont importants et que les émotions sont vives, il y a fort à parier qu’une conversation cruciale se prépare.  Dans la plupart des cas, ces conversations sont évitées, et toutes les personnes impliquées restent avec leur malaise.  Dans d’autres cas, la conversation tourne au vinaigre et les relations en payent le prix.  Plus rarement, ces conversations sont tenues de façon candide et respectueuse, le malaise disparaît, et la relation est solidifiée.  Comment faire pour que ces rares occasions deviennent plus fréquentes?
Si vous êtes en face d’une promesse brisée, d’une attente déçue, d’un engagement non respecté,
d’une règle violée ou d’un comportement inacceptable, c’est plutôt une confrontation cruciale qui vous attend.  Comment faire pour signaler à l’autre son infraction sans le mettre sur la défensive?  Comment l’aborder de sorte que l’autre trouve la motivation et les moyens nécessaires pour remédier au problème soulevé?

Objectifs
Acquérir des connaissances sur les éléments constituant une conversation et un confrontation cruciale.
Développer des habiletés pour préparer un échange crucial.
Apprendre à récupérer quand un échange crucial dérape.
Se familiariser avec les conditions gagnantes d’un échange crucial réussi ainsi que les pièges à éviter.
Mettre en pratique ses nouvelles connaissances avec des exemples vécus personnels.
Identifier ses forces et ses faiblesse en matières d’échanges cruciaux.
Utiliser des aides-mémoire pour mener à bien ses échanges cruciaux.
Explorer l’impact de différentes approches

Clientèles visées
La formation est montée et adaptée pour tous les intervenants qui travaillent directement avec la clientèle.
Cependant, elle peut facilement être adaptée pour les personnes dans des postes de soutien clinique, de coordination ou de gestion.
Elle s’adresse aussi bien au personnel des directions cliniques que des directions soutien (DRH, DSM, DSI, DL, etc…)

Contenu 
Le contenu de cette formation est basé sur les écrits de:
Kerry Patterson et al.
Mark Goulston
Brenee Brown
Kim Scott
Paul Ekman
Stephen Covey
Joe Navarro
Yves St-Arnaud
etc…

Méthode pédagogique
Exposés théoriques entrecoupés d’exemples pratiques ; ateliers pratiques à partir de cas concrets.
Enseignement d’une méthode de co-développement pour poursuivre les apprentissages après la formation.

Approche cognitivo-comportementale dans le traitement des troubles anxieux

Description 

Évaluation et traitement des troubles anxieux suivants: Agoraphobie, trouble panique, anxiété généralisée, trouble obsessionnel compulsif, phobie sociale et stress post-traumatique autant chez l’adolescent que chez l’adulte.

Objectifs 

Reconnaître les symptômes des divers troubles anxieux pour pouvoir les identifier rapidement en clinique; connaître les modèles conceptuels selon l’approche cognitivo-comportementale des troubles anxieux les plus couramment retrouvés en contexte clinique; apprendre à évaluer les troubles anxieux; apprendre à appliquer les stratégies thérapeutiques selon le modèle cognitivo-comportemental pour chacun des troubles anxieux ci-haut énumérés.

Clientèle visée 

Cliniciens impliqués auprès de cette clientèle (ergothérapeute, infirmière, psychologue, psychopédagogue, …).

Contenu 

Connaître et utiliser les outils d’évaluation pour chacun des troubles anxieux; apprendre à  faire une analyse fonctionnelle; structurer chaque entrevue selon le modèle proposé par la TCC; planifier un plan d’intervention; utiliser les travaux et les exercices à domicile; connaître les données probantes au sujet de l’efficacité des traitements.

Méthode pédagogique

Démonstration à partir de vignettes cliniques et de vidéo ; manuel de procédure pour chaque participant ; mise en situation.

Thérapie cognitivo-comportementale, psychose, schizophrénie : Programme d’intervention individuelle et de groupe multimodal (PIIGM)

Description 

L’approche cognitive offre un regard nouveau sur la compréhension des états psychotiques et propose des modèles de psychothérapie spécifiquement adaptée aux personnes qui en souffrent. Cette formation s’intéresse au « Programme d’intervention individuelle et de groupe multimodal » (PIIGM) qui intègre différents modèles d’intervention existants (Liberman, Chambon, Brenner Schoever, Bellack et autres.), tous reliés à l’approche cognitivo-comportementale.

Objectif : Développer des connaissances et des compétences dans l’évaluation et l’application de stratégies et techniques cognitives et comportementales dans le traitement de la psychose et de la schizophrénie.

Clientèle visée 

Intervenants auprès d’une clientèle souffrant de psychose et de schizophrénie.

Contenu 

Le modèle cognitivo-comportemental de la psychose et de la schizophrénie ; évaluation des hallucinations,des idées délirantes, des symptômes négatifs de la schizophrénie  et des conséquences de la maladie sur le fonctionnement dans la vie  quotidienne, sociale et productive ; utilisation des stratégies cognitives et comportementales telles que les techniques d’apaisement et d’autocontrôle, l’exposition,  l’analyse critique, la remise en cause de l’identité et des intentions des voix, l’évitement comportemental, la remise en cause des croyances, le développement d’idées alternatives et le testing empirique; utilisation les stratégies groupales que sont la  psychoéducation, la gestion des symptômes, le développement de compétences sociales, l’exposition graduée, la restructuration cognitive et la résolution de problèmes.

Méthode pédagogique 

Exposés théoriques, manuel de procédure, illustrations cliniques, vidéos, mises en situation et discussions.