Entretien motivationnel

Enseignant(s)

Rachel Green

Description :

Les intervenants et psychothérapeutes, soit en milieu privé ou en milieu publique, rencontrent régulièrement des clients qui font face à un changement qu’ils trouvent difficile à aborder.  L’Entretien motivationnel (EM) est un outil efficace, conçu pour aborder le stade statique de la motivation ou le client est ambivalent face à un changement qu’il souhaite à apporter à sa vie.  Grâce à cette approche de communication basée sur les données probantes et les approches centrées sur la personne, l’intervenant apprend comment explorer l’ambivalence de ses clients et augmentera la chance à arriver à libérer le client de ses réticences à s’engager sur la voie du changement durable.  L’intervenant doit prendre connaissance des diverses façons de répondre à la dissension et les discours de « maintien » et de « changement ».

Nouvel format : deux journées consécutives et une journée la semaine suivante. Pourquoi ?
Parce qu’il y a beaucoup d’information et cette pause vous laisse l’opportunité de pratiquer et perfectionner vos connaissances.  Le retour se fait dans la dynamique et le renforcement des échanges.

Objectifs

  1. Explorer l’Entretien Motivationnel (EM) avec ses quatre processus (engagement, focalisation, évocation et planification), dans le cadre de son esprit (partenariat, acceptation, compassion, évocation), le tout sur l’échafaudage de l’empathie et de l’autonomie du client.
  2. Avoir une meilleure compréhension de comment établir la relation empathique avec son client.
  3. Avoir l’opportunité de pratiquer l’utilisation des micro-compétences (les questions ouvertes; les valorisations; l’écoute empathique juste; les résumés) et la façon de donner l’information (Demander-Partager-Demander), le tout dans une façon adhérant à l’EM.
  4. Donner un goût aux participants d’en savoir plus sur l’EM.

Clientèle :

Visée aux intervenants / psychothérapeutes, ayant une clientèle en changement, qui aimerait mieux connaître l’approche l’Entretien motivationnel. L’EM est efficace et soutenu par la recherche afin de mieux aider leurs clients et en même temps réduire le poids de responsabilité pour les résultats de ces mêmes. De niveau débutant, cette formation en entretien motivationnel s’adresse à tout intervenant qui recherche à ajouter une corde à leur arc thérapeutique.

Contenu :

  1. Introduction : Engagement
    1. Les objectifs de l’atelier
    2. Définir l’Entretien motivationnel (Miller & Rollnick, 2013, p. 29)
  2. Les composantes de l’EM (Miller & Rollnick, 2013)
    1. L’esprit (Partenariat, Acceptation, Compassion, Évocation)
  1. Empathie (Moyers et al., 2005; Moyers & Miller, 2014)
  2. Autonomie (Déci & Ryan, 1985)
    1. Les processus/la structure d’une intervention en EM (Miller & Rollnick, 2013)
  1. Engagement
  2. Focalisation

iii.      Évocation de la personne concernée (de son vécu, ses forces, ses valeurs, ses croyances, ses propositions de solutions)

  1. Planification
    1. Les microcompétences de l’EM et comment on les applique en EM
  1. Questions ouvertes
  2. Valorisations

iii.      Écoute empathique juste

  1. Résumés
  1. Évolution de changement (Amrhein, P.C., et al, 2003)
    1. Langage de client ambivalent
  1. Dissension/discours de maintien
  2. Discours de changement (DC)
    1. Langage de l’intervenant (Moyers & Martin, 2006; Moyers et al., 2007)
  1. Comment guider vers le changement
  1. Focalisation (Miller & Rollnick, 2013)
    1. Parti pris ou équipoise?
  1. Mission/mandat claire de l’intervenant (parti pris)
  2. Aucune mission/mandat claire (équipoise—exploration équitable des deux côtés jusqu’au client prend son choix éclairé)
    1. Comment diriger la conversation?
  1. Un sujet clair
  2. Plusieurs sujets

iii.      Aucun sujet clair

    1. Les outils
  1. Napperon de Rollnick (Gobat et al., 2015)
  2. Balance décisionnelle modifiée (Britt et al., 2018)
    1. Donner de l’information dans une façon adhérent à l’EM (Miller & Rollnick, 2013)
  1. Demander-Partager-Demander
  1. Évocation : allant vers le devant (Miller & Rollnick, 2013)
    1. Évoquer le vécu, la motivation, les réussites, les forces, les valeurs, les croyances et le discours de changement du client
  1. Les échelles d’importance, confiance et énergie/ressources
    1. Évoquer les solutions du client
  1. Offrez un menu d’options si le client n’a pas d’idées soi-même et le laisser choisir
  1. Défis des clients difficiles, quoi faire?
    1. Les gens obligés de voir l’intervenant (par la cour, les proches)
    2. Les gens qui se méfie
    3. Les gens qui ne parlent pas (ou peu)/qui parle trop
  2. Planification
    1. Entretien afin de construire un plan de changement

 

Méthode ou stratégique pédagogique : La pédagogie expérientielle sera la méthode privilégié.

Dates et lieux

Nouvelle date
Prix : 780,00$

De : 13 février 2020, 9h00
À : 14 février 2020, 16h30

IFCQ
7642 rue lajeunesse
Montréal, Québec
H2R 2J2

21 février 2020, 9h00 à 16h30

IFCQ
7642 rue lajeunesse
Montréal, Québec
H2R 2J2